На 15.03.2024 г. в “меката” на качеството в България – Русенски университет се състоя представяне на монографията на главен асистент доктор Цветелин Георгиев “Изследване и приложения на цикъла PDCA в системите за управление на качеството”. https://www.facebook.com/tzvetelin.gueorguiev.
Цветелин Георгиев е дългогодишен изследовател, преподавател и автор на много публикации в областта на системи за управление на качеството. Притежава и използва задълбочени познания във фундамента на принципите за качествено управление на организациите.
Управлението на качеството на организациите звучи абстрактно, сложно непонятно, но в перспективата на ежедневието ни на потребители на стоки и услуги сме в непрестанен контакт и взаимовръзка, дори и да не го осъзнаваме. Непрекъснато, когато си закупуваме дадена стока или услуга ние имаме изисквания, които разчитаме, че ще бъдат осигурени и изпълнени от продавачите или изпълнителите. Изпълнението на нашите изисквания към стоките и услугите, които закупуваме и потребяване е благодарение на това, че този, който ни предоставя продукта или услугата изпълнява част или пък всички определени в ISO стандартите изисквания. В крайна сметка ние сме получили тези стоки или услуги, които сме очаквали и сме удовлетворени.
Системите за управление в едно с техните прагматични изисквания, описани в стандартите са дълбоко пропити в нашето ежедневие, същност и психика дори и да не го осъзнаваме. Точно този феномен по един неповторим начин е обстойно документиран в монографията на главен асистент доктор Цветелин Георгиев.
Нашият екип му пожелава крепко здраве, за да може да продължава да изследва науката по качество и да ни помага и радва със следващите си публикации и изследвания.
УСПЕХ, ЦЕЦО!!